第106章(2/3)
谢宴宁再三叮嘱她,要小心一点。
苏绾晚:“好了,谢教授,我只是去上个班,医院很多人的。”
只是变态没遇上,奇葩遇上了。
她正在敲着病历的时候,接到了投诉通知单。
“我态度不好?”苏绾晚一头雾水,“我怎么态度不好了?15床,不是那个大姨吗?”
态度不好,简直是投诉界的万金油,主打的就是一个随心所欲。
“你去道个歉吧。”陈主任说,“让她取消投诉。”
有时候,医生就是这么委屈。
现在要的是微笑服务,如果有投诉,医务科记录在案,全科室扣绩效。
连坐,谁不好意思因为自己而连累其他人。
苏绾晚跟吃了黄连一样。
陈主任走后,南思思同情地拍拍她,“15床那个听说有点关系,你是不是哪里得罪她了?”
15床昨天才收进来的。
苏绾晚作为她的管床医生,跟她接触笼统不过两次,一次是昨天收入院,然后就是早上去查房。
“我也得有空得罪她。”苏绾晚敲着病历,深吸一口气,赶去病房。
15床是独立病房。
以示重视,陈主任带着苏绾晚一起去。
苏绾晚收拾好表情,进去八颗牙呲着非常有热情,“柳阿姨,你好。”
苏绾晚:“好了,谢教授,我只是去上个班,医院很多人的。”
只是变态没遇上,奇葩遇上了。
她正在敲着病历的时候,接到了投诉通知单。
“我态度不好?”苏绾晚一头雾水,“我怎么态度不好了?15床,不是那个大姨吗?”
态度不好,简直是投诉界的万金油,主打的就是一个随心所欲。
“你去道个歉吧。”陈主任说,“让她取消投诉。”
有时候,医生就是这么委屈。
现在要的是微笑服务,如果有投诉,医务科记录在案,全科室扣绩效。
连坐,谁不好意思因为自己而连累其他人。
苏绾晚跟吃了黄连一样。
陈主任走后,南思思同情地拍拍她,“15床那个听说有点关系,你是不是哪里得罪她了?”
15床昨天才收进来的。
苏绾晚作为她的管床医生,跟她接触笼统不过两次,一次是昨天收入院,然后就是早上去查房。
“我也得有空得罪她。”苏绾晚敲着病历,深吸一口气,赶去病房。
15床是独立病房。
以示重视,陈主任带着苏绾晚一起去。
苏绾晚收拾好表情,进去八颗牙呲着非常有热情,“柳阿姨,你好。”